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團(tuán)隊(duì)建設(shè)
時(shí)間:2023-09-07
來(lái)源:綜合部
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為提升公司員工的禮儀修養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)及溝通技巧,9月6日,公司組織開(kāi)展“員工商務(wù)素養(yǎng)與情商管理“為主題的商務(wù)接待溝通禮儀培訓(xùn),以職場(chǎng)禮儀為抓手,引導(dǎo)員工掌握職業(yè)禮儀的基本規(guī)范,切實(shí)提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)。
本次培訓(xùn)特邀河南中融企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司徐燦老師,從日常接待入手,以“理論講解+親身示范”的方式,深入講解會(huì)務(wù)組織、商務(wù)素養(yǎng)、情商管理等。通過(guò)理論與實(shí)踐的立體化結(jié)合,既有對(duì)商務(wù)禮儀內(nèi)涵的闡釋?zhuān)钟猩鷦?dòng)的案例,整場(chǎng)培訓(xùn)深入淺出、旁征博引,在過(guò)程中穿插現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操環(huán)節(jié),讓參訓(xùn)員工印象深刻,強(qiáng)化了培訓(xùn)效果。
文明禮儀是傳承中華民族美德的客觀要求,是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑,更是提升品牌形象的內(nèi)在需要。通過(guò)此次培訓(xùn),大家對(duì)商務(wù)禮儀有了更加全面、清晰的認(rèn)識(shí),為文明禮儀“軟實(shí)力”賦能經(jīng)營(yíng)管理“硬實(shí)力”打下了良好基礎(chǔ)。大家表示,將把學(xué)到的知識(shí)融入到日常工作中,切實(shí)做到內(nèi)化于心、外化于行,不斷規(guī)范社交禮儀,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司高質(zhì)量發(fā)展增光添彩。